Privatlivspolitik
Velkommen til Unioo's Politik om beskyttelse af personlige oplysninger (Privatlivspolitik).
1. OM UNIOOS PRIVATLIVSPOLITIK
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Unioo ApS, Niels Brocks Gade 12, 3.,, 8900 Randers C, CVR-nr. 40390030 ("os", "vi" og "vores"), indsamler og anvender dine personoplysninger når (i) du anvender vores hjemmeside (www.unioo.io), (ii) vi sender dig nyheder via e-mail, som du har anmodet om, (iii) vi behandler oplysninger om dignår du besøger vores Unioo virksomhedessider på de sociale medier, (iv) du henvender dig til os med spørgsmål, og/eller (iv) du opretter en bruger på vores platform på vegne af din forening.
Unioo er i mange situationer databehandler på vegne af vores kunder, men for så vidt angår oplysninger omfattet af denne privatlivspolitik, er vi dataansvarlig. Denne privatlivspolitik indeholder et overblik over vores behandlingsaktiviteter, herunder formålet hermed og retsgrundlaget.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som registreret i henhold til Kapitel III i databeskyttelsesforordningen ("GDPR") og i overensstemmelse med afsnit 5 i denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på hey@unioo.dk.
2. BEHANDLINGSAKTIVITETER
Formål
Kategorier af personoplysninger
Retsgrundlag
Modtagere
Opbevaringsperiode
Vi bruger egne og tredjepartscookies på vores hjemmeside.
Formålet med brugen af cookies og lignende teknologier er at sikre at hjemmesiden fungerer, at brugeroplevelsen og funktionaliteten forbedres, at der kan udarbejdes statistikker og at der kan ske markedsføring (målretning af indhold til dine behov og optimering af annoncer).
Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies i vores cookiepolitik her.
Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi følgende personoplysninger om dig via brugen af cookies: browseroplysninger, oplysninger om din enhed, IP-adresse og adfærd på hjemmesiden, herunder hvilke undersider du besøger.
Når vi anvender nødvendige cookies er grundlaget for behandlingen af dine personoplysninger vores legitime interesser, og det er vores vurdering, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, som vi forfølger, er at kunne stille en hjemmeside til rådighed, som virker optimalt for dig.
For cookies, der anvendes til andre formål er retsgrundlaget dit samtykke, hvilket vi vil anmode dig om at give, når du besøger hjemmesiden, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, jf. cookiebekendtgørelsen.
Vi anvender tredjepartscookies til at samle data til brug for optimering af vores annoncer generelt set.
Når vi anvender tredjepartscookies fra f.eks. sociale medier som Facebook, LinkedIn og Instagram eller Google Ads vil vi være fælles dataansvarlige med disse udbydere og vil således i visse tilfælde dele oplysninger, der indsamles via cookies.
Se mere nedenfor under "Sociale medier".
Personoplysninger indsamlet via cookies gennem besøg på vores hjemmeside opbevares i forskellige tidsrum afhængig af typen af cookie og formålet med cookien.
Se vores opbevaringslængde pr. cookie i vores cookiepolitik her.
Hvis du har en brugerprofil på vores platform kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, som vi i så fald vil sende til dig pr. mail.
De personoplysninger, vi behandler til dette formål er navn og e-mail adresse.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, jf. Markedsføringslovens § 10.
N/A
Vi behandler dine oplysninger til dette formål indtil du trækker dit samtykke til at modtage relevante nyheder tilbage eller 1 måned efter vi stopper med at udsende nyhedsbreve.
Hvis du vælger at følge os eller kommunikere med Unioo på de sociale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn og YouTube) så behandler vi dine oplysninger. Formålet med behandlingen af personoplysninger på vores sociale medier, er kunne kommunikere og interagere med dig samt at kunne markedsføre os over for dig.
Når du interagerer med os på sociale medier (liker, synes godt om, kommentarer, følger osv.), får vi indblik i de personoplysninger, som du selv har tilgængeliggjort på det sociale medie, herunder eksempelvis dit navn, køn, civilstatus, arbejde, interesse, by, kommentarer, besøg og ”synes godt om” på vores side eller opslag.
Når vi behandler dine personoplysninger på sociale medier, er grundlaget for behandlingen vores legitime interesse i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på samt at kunne forbedre vores forretning. Det er vores vurdering, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.
Udbydere af de pågældende online tjenester, Meta Platforms Ireland Limited (Facebook og Instagram), LinkedIn og Google Ireland Limited (Youtube), er dataansvarlige for deres egen behandling af dine personoplysninger og fælles dataansvarlige med os for delingen af dine personoplysninger med henblik på visning af vores nyheder og tilbud og udelukkelse af modtagere fra irrelevante budskaber og målgrupper.
Vi har ingen kontrol over de sociale mediers selvstændige behandling af dine personoplysninger, og vi henviser dig derfor til deres individuelle privatlivspolitikker for mere information om de sociale mediers behandling og deling af dine personoplysninger.
Vi behandler dine oplysninger til dette formål indtil du trækker dit samtykke til at modtage relevante nyheder tilbage eller 1 måned efter vi stopper med at udsende nyhedsbreve.
Når du kontakter os (via telefon, chat eller e-mail) behandler vi de personoplysninger, som du giver os, med det formål at kunne håndtere din henvendelse.
De personoplysninger vi typisk behandler, er dit navn, telefonnummer, e-mailadresse og indholdet af din henvendelse.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er vores legitime interesser i at yde kundeservice håndtere vores kundeforhold, og det er vores vurdering, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.
I visse specifikke tilfælde, f.eks. i forbindelse med tvister, herunder hvis videregivelse er nødvendig for, at vores retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, kan vi videregive dine personoplysninger til rådgivere eller andre relevante tredjeparter, såfremt det vurderes lovligt og nødvendigt.
Henvendelser fra potentielle kunder bliver slettet, når sagen er færdigbehandlet.
Henvendelser fra eksisterende kunder bliver slettet 12 måneder efter ophør af medlemsskabet. Længere opbevaringstid kan være nødvendig grundet dokumentationshensyn, f.eks. på grund af en tvist, herunder for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Når du opretter dig som bruger af vores software for at administrere din forening, behandler vi dine personoplysninger (profildata) for at kunne levere den administrationsservice du anmoder om.
De personoplysninger, vi indsamler, er dit navn, e-mail og telefonnummer og kontonumre (hvis påkrævet for fakturering). Vi generer også et brugernavn og kodeord.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er, at det er nødvendigt at behandle dine personoplysninger for at opfylde den aftale, vi har indgået med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger efter endt kontraktforhold er vores legitime interesser, og det er vores vurdering, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud herfor, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, som vi forfølger, er hensynet til dokumentation i forbindelse med tidligere kontraktforhold.
I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som vi er pålagt, f.eks. i forbindelse med opbevaring af regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven. I sådanne tilfælde er retsgrundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.
I visse specifikke tilfælde, f.eks. i forbindelse med tvister, herunder hvis videregivelse er nødvendig for, at vores retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, kan vi videregive dine personoplysninger til rådgivere eller andre relevante tredjeparter, såfremt det vurderes lovligt og nødvendigt.
Kundeoplysninger bliver slettet 14 dage efter du har slette din profil hos os, medmindre det er nødvendigt at opbevare personoplysningerne af dokumentationshensyn, f.eks. på grund af en tvist, herunder for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
I den udstrækning dine personoplysninger indgår i vores regnskabsmateriale, f.eks. i forbindelse med fakturering, opbevares dine personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, regnskabsmaterialet vedrører, for at kunne overholde vores retlige forpligtelser i henhold til bogføringsloven.
3. KILDER
De fleste oplysninger vi behandler modtager vi fra dig, f.eks. når du opretter en profil hos os på vegne af din forening, sender os et spørgsmål eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
4. BRUG AF DATABEHANDLERE SAMT OVERFØRSLER AF PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJELANDE
I forbindelse med behandlingen af dine oplysninger som nævnt ovenfor anvender vi databehandlere, der udelukkende handler på vores instruks og i henhold til en databehandleraftale. Databehandlerne leverer f.eks. IT-systemer som vi anvender til at behandle dine oplysninger.
Vi prioriterer at alt data behandles indenfor EU. Der kan dog i visse afgrænsede tilfælde ske overførsel af dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Overførsel kan f.eks. være aktuel, hvis vi benytter en it-leverandør, der er placeret i et tredjeland. Vi sikrer, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Det betyder, at en modtager af dine personoplysninger, som ikke er hjemhørende i EU/EØS, vil sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, f.eks. ved at indgå aftale med os om brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Vi sikrer implementering af supplerende beskyttelsesforanstaltninger, hvis det vurderes nødvendigt i det enkelte tilfælde.
Du kan anmode om at modtage en kopi af retsgrundlaget for overførslen ved at kontakte os på hey@unioo.dk.
5. DINE RETTIGHEDER
Vi har iværksat en række foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og sikre dine rettigheder. Fordi dine personoplysninger behandles, kan du gøre brug af de nedenfor beskrevne rettigheder. Nogle af rettighederne gælder dog alene under visse omstændigheder. Datatilsynet har udarbejdet en vejledning vedrørende de registreredes rettigheder. Nærmere oplysninger om dine rettigheder findes her.
- Du har ret til at anmode om indsigt i, herunder udlevering af kopi af, de personoplysninger, som vi behandler om dig og i den forbindelse også ret til at modtage en række yderligere oplysninger.
- Du har ret til at anmode om at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget samt ret til at anmode om at få fuldstændiggjort ufuldstændige personoplysninger.
- Har du ønsket målretning af markedsføringsindhold, gælder retten til berigtigelse naturligvis også for dig, men du skal være opmærksom på, at det som sådan ikke er muligt for os at ændre den adfærdsdata, som allerede er indsamlet og anvendt til at målrette vores indhold på hjemmesiden og i vores nyhedsbreve. Vi kan dog til enhver tid markere den adfærdsdata, som du - uanset årsag - måtte mene ikke er retvisende, hvorefter du ikke længere vil indgå i det pågældende segment, og den fremadrettede målretning af indhold ikke vil være baseret herpå.
- Du har til at anmode om at få personoplysninger om dig selv slettet under visse omstændigheder, eksempelvis hvis behandlingen er baseret på dit udtrykkelige samtykke, og du trækker samtykket tilbage. Retten til sletning gælder tilsvarende for personoplysninger, der er indsamlet og behandles med henblik på målretning af indhold.
- Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, eksempelvis i forbindelse med, at rigtigheden af personoplysningerne bestrides.
- Når vores behandling foretages automatisk og er baseret på dit samtykke eller opfyldelse af en aftale med dig, har du ret til at anmode om at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet til os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt ret til at anmode om at få transmitteret disse personoplysninger til anden dataansvarlig virksomhed, hvis dette er teknisk muligt (dataportabilitet).
- Du har ret til at gøre indsigelse imod den behandling, som dine personoplysninger undergives hos os, herunder særligt i forhold til direkte markedsføring.
- Du har ret til at anmode om ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig.
- Hvis du har afgivet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, eksempelvis med henblik på målrettet markedsføring, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. For at afmelde dig vores nyhedsbreve kan du bruge linket inkluderet i hvert nyhedsbrev. Du kan altid kontakte os på hey@unioo.dk. for at trække samtykket tilbage. Tilbagekalder du dit samtykke, vil dette dog ikke berøre den behandling af dine personoplysninger, som fandt sted forud for tilbagekaldelsen.
Hvis du ønsker at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, eller hvis du ønsker at trække et tidligere afgivet samtykke tilbage, er du velkommen til at kontakte os på hey@unioo.dk.
6. HENVENDELSER OG KLAGE
Har du spørgsmål angående denne Privatlivspolitik, ønsker du at udøve en af ovennævnte rettigheder, eller er du uenig i den måde hvorpå vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på hey@unioo.dk.
Er du uenig med den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage herom til Datatilsynet. Datatilsynets kontaktinformationer kan du finde her. Vi håber dog inderligt på, at du i første omgang vil kontakte os ved brug af ovenstående kontaktoplysninger, således at vi kan forsøge at nå til enighed.
7. ÆNDRINGER TIL PRIVATLIVSPOLITIKKEN
Denne privatlivspolitik vil blive opdateret og ændret med jævne mellemrum, samt når det er nødvendigt som følge af lov- og praksisændringer på databeskyttelsesområdet. Vi anbefaler derfor, at du løbende holder dig orienteret.
Dato for seneste ændring af denne Privatlivspolitik: 20. februar 2025
